中国海事仲裁委员会（下称“海仲”）具有四十多年海事海商领域的专业仲裁经验，拥有雄厚的人才储备，他们既懂得物流业务和技术，又熟悉法律法规和行业惯例，是处理物流争议的理想场所。海仲物流争议解决中心成立后，又专门从物流行业聘请专家，组成物流专业仲裁员名册。用仲裁的方式由专业人士解决相关纠纷，具有权威性、灵活性、裁决执行便利性等优越性，又可为当事人节省费用和时间。由于物流所涉领域甚广，既包括海上、陆上及空中运输，又包括仓储、装卸、加工、信息、代理、保险等，导致物流争议的管辖权分散，加之物流本身专业性强，又属于新兴产业，这种现状很不利于物流争议的妥善解决。“海仲”成立物流争议解决中心对物流争议集中管辖，可以有效避免这种管辖权的不确定性、裁判结果的不确定性以及不必要的程序延误，便利当事人一揽子解决物流纠纷。

　　 经中国国际商会批准，中国海事仲裁委员会有权受理海运，陆运（公路、铁路），空运，多式联运，集装箱的运输、拼箱、拆箱，快递，仓储，加工，配送，仓储分拨，代理，物流信息管理，运输、搬运、装卸、工具、仓储设施的建造、买卖和租赁，物流方案设计与咨询，与物流企业和物流有关的保险，与物流服务有关的侵权，以及其它与物流有关的争议。

　　从事物流活动的当事人只要在合同中载入仲裁条款，或者在任何阶段签订单独的仲裁协议即可享受物流争议解决中心的服务。